Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówienia oraz dostarczenie zakupionych produktów cyfrowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
• prowadzenie konta klienta (jeżeli jest dostępne) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa reklamacji, zwrotów oraz kontakt z klientem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawianie faktur oraz prowadzenie dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• marketing własnych produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
• analiza ruchu na stronie internetowej oraz optymalizacja kampanii reklamowych – na podstawie zgody użytkownika wyrażonej poprzez ustawienia plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• adres e-mail,
• imię i nazwisko,
• dane do faktury (jeżeli użytkownik żąda jej wystawienia),
• dane dotyczące dokonanej transakcji,
• informacje przekazywane przez operatora płatności,
• adres IP,
• identyfikator sesji,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• pliki cookies,
• dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• operatorom płatności (np. PayU S.A., PayPal),
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom usług informatycznych,
• dostawcom usług poczty elektronicznej,
• Fakturownia Sp.Zo.o. dostawcy systemu do wystawiania i przechowywania faktur,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel oraz Conversions API),
• podmiotom świadczącym obsługę księgową,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa,
• 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument księgowy – w zakresie dokumentacji podatkowej,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,
• utrzymania sesji użytkownika,
• realizacji procesu zakupowego,
• prowadzenia analiz statystycznych,
• personalizacji reklam oraz pomiaru ich skuteczności.

W serwisie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony,
• analityczne – pozwalają analizować sposób korzystania z serwisu,
• marketingowe – umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam oraz pomiar skuteczności kampanii reklamowych.

Serwis korzysta z narzędzi marketingowych Meta Platforms Ireland Ltd., w tym Meta Pixel oraz Conversions API. W związku z korzystaniem z tych narzędzi część danych dotyczących aktywności użytkownika może być przekazywana do Meta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zaakceptowanymi przez użytkownika ustawieniami cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Meta Platforms Ireland Ltd. niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez prawo.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia za pomocą protokołu SSL/TLS,
• kontrolę dostępu do danych,
• zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem,
• regularną aktualizację stosowanych systemów.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania serwisu lub wykorzystywanych technologii.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.